隐私政策

1. 我们收集的信息

我们收集您直接提供给我们的信息，例如当您创建账户、填写表格或与我们沟通时。这可能包括您的姓名、电子邮件地址以及您选择提供的任何其他信息。

1.1 账户信息

当您创建账户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址和哈希处理后的密码。我们不会以明文形式存储您的密码。您也可以选择提供其他个人资料信息，如显示名称或头像。

1.2 使用数据

我们会自动收集有关您的设备以及您如何与我们的服务互动的某些信息。这包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、引荐 URL、访问的页面以及访问的日期和时间。

1.3 Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie 和类似的追踪技术来记住您的偏好、了解您如何使用我们的服务并改善您的体验。您可以通过浏览器设置控制 Cookie，但禁用它们可能会影响某些功能。

2. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理交易并发送相关通信
• 发送技术通知、更新和支持消息
• 回应您的评论、问题和请求
• 监控和分析使用模式和趋势
• 检测、调查和防止欺诈或未授权活动

3. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息：

3.1 服务提供商

我们使用 Chatwoot 提供在线客服聊天。页面加载时，Chatwoot 可能会创建匿名聊天会话、在您的浏览器中保存会话 Cookie，并接收当前页面 URL、来源页面和标准请求元数据。我们不会主动向 Chatwoot 发送您的账户姓名、电子邮箱地址或内部用户 ID。我们也可能与代表我们提供托管、分析和电子邮件发送等服务的供应商共享信息。这些提供商有合同义务保护您的信息。

3.2 法律要求

如果法律要求或为回应有效的法律请求（如传票、法院命令或政府调查），我们可能会披露您的信息。

3.3 业务转让

如果发生合并、收购或出售我们全部或部分资产的情况，您的信息可能作为该交易的一部分被转让。在您的信息受到不同隐私政策约束之前，我们会通知您。

4. 数据保留

我们会在您的账户处于活动状态期间或为向您提供服务所需的期限内保留您的个人信息。我们也可能出于正当商业目的保留某些信息，如遵守法律义务、解决争议和执行我们的协议。

5. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或销毁。然而，没有任何一种互联网传输方法或电子存储方式是 100% 安全的。

6. 您的权利

根据您所在的地区，您可能对您的个人信息享有以下权利：

• 访问我们持有的关于您的个人信息的权利
• 要求更正不准确信息的权利
• 要求删除您的信息的权利
• 反对或限制某些处理活动的权利
• 数据可移植性的权利

如需行使这些权利，请使用本政策末尾提供的联系方式与我们联系。

7. 第三方服务

我们的服务可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接可能允许第三方收集或共享关于您的数据。我们不控制这些第三方服务，也不对其隐私做法负责。我们鼓励您在访问时阅读每个服务的隐私政策。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现儿童向我们提供了个人信息，我们将采取措施立即删除此类信息。

9. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到并在您居住国以外的国家进行处理。这些国家可能拥有与您所在国家不同的数据保护法律。我们采取适当的保障措施，确保您的信息按照本政策得到保护。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们进行重大变更，我们将在变更生效前通过电子邮件或服务上的显著通知告知您。您在变更后继续使用服务即表示您接受更新后的政策。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理有任何疑问，请通过 联系页面 与我们联系。